Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

1.1. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

1.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (cyberNETix GmbH, Gebrüder-Helfmann-Straße 13, 04824 Brandis / OT Beucha, E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen], Telefon: [Telefonnummer einfügen]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

2.1. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

2.2. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2.3. Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3. Muster-Widerrufsformular

4. Besonderer Hinweis zu den Stornierungsgebühren

4.1. Wird eine Dienstleistung nach 13 Uhr am Vortag der gebuchten Dienstleistung storniert, gelten die folgenden Stornogebühren:

• 50% der Lieferkosten
• 50% der Montage und Anschlusskosten
• 50% der Aufmaßkosten

4.2. Wird eine Dienstleistung am Tag der gebuchten Dienstleistung storniert, gelten die folgenden Stornogebühren:

• 100% der Lieferkosten
• 50% der Montage und Anschlusskosten
• 100% der Aufmaßkosten

4.3. Wir bitten um Verständnis, dass bei kurzfristigen Stornierungen diese Gebühren erhoben werden, da es uns nicht möglich ist, einen Ersatz zu finden und die Routen entsprechend zu planen. Die Kosten berechnen wir für den entstandenen Ausfall und das Handling.